Kā izvēlēties skapju piegādātāju daudz{0}}ģimenes dzīvokļu projektam

Esmu bijis pietiekami daudz būvniecības sapulcēs, kurās kabineta saruna sākas pārāk vēlu. Līdz brīdim, kad kāds saka "kā ar skapjiem?" grafiks jau ir bloķēts, budžets ir saspringts, un kāds pēc trim mēnešiem pieņem lēmumu, kuru nožēlo.

Ja strādājat pie vairāku{0}}ģimeņu projekta-, domājiet par 50, 200 vai vairāk,-skapju piegādātāja izvēle nav kā skapju izvēle vienai mājai. Noteikumi ir dažādi. Riski ir dažādi. Un kļūdas maksā daudz vairāk.

Lūk, kas patiesībā ir svarīgs, iegādājoties skapjus daudzu ģimeņu dzīvokļu projektam-.

 

Pārtrauciet meklēt “labākos” skapjus

Šī ir pirmā lieta, ko es saku darbuzņēmējiem un izstrādātājiem. Jūs nemeklējat labākos skapjus. Jūs meklējat visvairākatkārtojamsskapji.

Vienā-ģimenes mājā mājas īpašniekam var rūpēt eksotiskas koksnes šķiedras vai ar rokām{1}}apdarinātas detaļas. 150 vienību daudzdzīvokļu mājā jūsu iedzīvotājiem rūp divas lietas: vai tā izskatās tīra un vai atvilktne aizveras bez iesprūšanas?

Patiesībā jums ir nepieciešams piegādātājs, kas var piegādāt vienu un to pašu durvju stilu, krāsu, eņģes, vienu un to pašu{0}}vienību pēc vienības. Brīdī, kad rodas atšķirības starp 3. un 8. stāvu, jūsu vadītājs sāk zaudēt prātu, un jūsu sitienu saraksts kļūst neglīts.

Tāpēc, novērtējot piegādātājus, nelūdziet redzēt tikai vienu paraugu. Lūdziet redzēt fotoattēlus no viņu pēdējiem trim vairāku ģimeņu sūtījumiem-. Paskatieties uz konsekvenci. Ja varat pamanīt atšķirības, turpiniet.

 

Jautājums, ko neviens neuzdod (kamēr nav par vēlu)

Šis ir jautājums, ko es nekad neesmu dzirdējis uzdotu pirmajā tikšanās reizē, bet esmu dzirdējis kliedzienus darba vietā desmitiem reižu:

"Kas notiek, ja mums trūkst trīs kabineta durvju?"

Jo šeit ir patiesība,{0}}kaut kas pietrūks. Sūtīšanas laikā tiek sabojāta kastīte. Uzstādīšanas laikā durvis tiek saskrāpētas. Ierīce tiek ierāmēta citādi, nekā parādīts plānos, un pēkšņi jums ir nepieciešams vēl viens skapis ne-standarta izmērā.

Atšķirība starp labu piegādātāju un sliktu piegādātāju nav tā, vai notiek kļūdas. Tas notiek tālāk.

Uzdodiet katram potenciālajam piegādātājam šos īpašos jautājumus:

Kāds ir jūsu standarta reakcijas laiks rezerves daļām?

Vai jums ir nepieciešams minimālais pasūtījums nomaiņai, vai es varu pasūtīt vienas durvis?

Kurš maksā par piegādi garantijas nomaiņai?

Vai jūs glabājat komponentu krājumus iepriekšējiem projektiem, vai arī pārtraucat līniju pēc pasūtījuma nosūtīšanas?

Esmu redzējis, ka projekti aizkavējas sešas nedēļas, gaidot trīs kabineta durvis no Ķīnas. Sešas nedēļas. Elektriķi ir pabeigti. Darba virsmas apkalpe gaida. Gleznotāji ir pārcēlušies uz citu vietu. Viss tāpēc, ka neviens jau iepriekš neuzdeva jautājumu par rezerves daļām.

Piegādātājs, kurš saka, ka "mums parasti nav tādu problēmu", ir piegādātājs, kurš nav veicis pietiekami daudz vairāku ģimeņu darbu. Piegādātājs, kurš jums saka: "šeit ir mūsu rezerves daļu politika, un šeit ir persona, kas to apstrādā", ir kāds, ar kuru jūs varat strādāt.

 

Izpildes laiks nav tikai skaitlis

Katrs piegādātājs nodrošinās jums izpildes laiku. Četrdesmit-piecas dienas. Sešdesmit dienas. Lai kas tas būtu.

Bet viņi ne vienmēr jums saka: izpildes laiks sākas tad, kadviņisaki, ka sākas.

Esmu redzējis, ka pirkšanas pasūtījumi paliek divas nedēļas, pirms kāds tos atzīst. Esmu redzējis, ka "45 dienas" pārvēršas par 75, jo piegādātājs gaidīja uz eņģēm vai rokturiem vai kādu citu sastāvdaļu, kas, pēc viņu domām, būs tur.

Tātad, runājot ar skapju piegādātāju, rakstveidā ir jānorāda tālāk norādītā informācija.

Kas tieši ir jāpabeidz pirms pulksteņa sākuma? (Zīmējumi? Depozīts? Parauga apstiprināšana?)

Kurš apstiprina, ka izpildes laiks ir sācies?

Kas notiek, ja piegādātājs nokavē datumu?

Un šeit ir praktisks padoms: izveidojiet buferi. Ja jūsu būvniecības grafikā norādīts, ka skapjiem jābūt uz vietas līdz 1. jūnijam, pastāstiet piegādātājam, ka tie ir nepieciešami līdz 15. maijam. Ne tāpēc, ka rīkojaties negodīgi. Jo kaut kur starp rūpnīcas grīdu un jūsu darba vietu kaut kas notiks. Ostas kavēšanās. Kravu pārvadājumu problēma. Kvalitātes pārbaude, kas neizdodas un ir jāpārstrādā.

Labākie piegādātāji, ar kuriem esmu strādājis, ne tikai sniedz jums izpildes laiku. Viņi sniedz jums ražošanas grafiku. 1. nedēļa: materiālu iegūšana. 2-3 nedēļa: izgatavošana. 4. nedēļa: apdare un konservēšana. 5. nedēļa: iepakošana un iekraušana. 6. nedēļa: tranzīts. Šis detalizācijas līmenis norāda, ka viņi patiesībā zina, ko dara.

 

Lētu skapju slēptās izmaksas

Katrs izstrādātājs vēlas ietaupīt naudu uz skapjiem. es saprotu. Rindas vienība ir milzīga.

Bet tālāk ir tas, ko esmu iemācījies, skatoties projektus, kuros cilvēki izvēlējās viszemāko cenu.

Lēti skapji ilgtermiņā maksā vairāk. Vienmēr.

Ne tāpēc, ka tie sadalās pirmajā dienā. Taču sakarā ar to, kas notiek sešus mēnešus pēc{1}}iecelšanās. Atbrīvojas atvilktnes priekšpuse. Netālu no trauku mazgājamās mašīnas sāk lobīties apdare. Eņģe rūsē, jo ēka atrodas Floridā un neviens nedomāja par mitrumu.

Tagad jūsu īpašuma pārvaldības komanda iesniedz apkopes pieprasījumus. Tagad jūs sūtāt kādu uz vienību, lai nomainītu daļu. Tagad jūs maksājat par darbu un daļu, un koordināciju, un iedzīvotāja neērtībām.

Reiziniet to ar 100 vienībām. Matemātika mainās ātri.

Tāpēc, salīdzinot cenas, neskatieties tikai uz skapja izmaksas par vienību. Jautājiet par:

Materiālu specifikācijas– Vai aizmugurējais panelis ir tāds pats biezums kā sāniem, vai plānāks?

Apdares veids– Vai tā ir īsta krāsojuma apdare, kas noblīvē malas, vai folija, kas var nolobīties?

Aparatūra– Kādas eņģes un bīdāmās markas? (Blūms un Hetihs nez kāpēc maksā vairāk.)

Montāžas metode– Dībeļots un pielīmēts? Saskavēts? Pieskrūvēts?

Piegādātājs, kurš nevar bez vilcināšanās atbildēt uz šiem jautājumiem, nav piegādātājs, kuru vēlaties.

 

Problēma "Mēs varam darīt jebko".

Lūk, brīdinājuma zīme, ko esmu iemācījusies uzmanīt: piegādātājs, kurš visam saka jā.

"Vai varat saskaņot šo pielāgoto krāsu?" Jā.
"Vai jūs varat izdarīt šo neparasto izmēru?" Jā.
"Vai jūs varat nosūtīt trīs nedēļu laikā?" Jā.

Kādā brīdī jums ir jādzird "nē". Vai vismaz "lūk, cik tas maksās un kāpēc".

Piegādātāji, kas saka jā visam, parasti ir tie, kuri nav sapratuši savas robežas. Viņi pieņem jūsu pasūtījumu. Tad viņi cīnās. Tad viņi nokavē termiņus. Pēc tam viņi piegādā kaut ko tādu, kas ir tuvu jūsu pieprasītajam, bet ne gluži.

Labs vairāku ģimeņu{0}}darbu piegādātājs zina, ko viņi dara labi. Viņiem ir standarta izmēri, kas darbojas. Viņiem ir finiša līnija, par kuru viņi zina, ka tā darbojas. Viņiem ir ražošanas process, kas ir pārbaudīts līdzīgos projektos.

Pajautājiet viņiem: kāds ir lielākais{0}}vairāku ģimeņu projekts, ko esat paveicis? Kas nogāja greizi? Ko jūs darītu savādāk?

Ja viņi nevar atbildēt konkrēti, viņi nav veikuši pietiekami daudz šī darba.

 

Kas jums patiesībā būtu jājautā katram piegādātājam

Šeit ir īss jautājumu saraksts. Izmantojiet tos.

Par produktu:

Kāds ir skapja kastes materiāls un biezums?

Kāds ir apdares veids un kā tas tiek piemērots?

Kāda aparatūras marka ir standarta?

Vai jūs piedāvājat dažādas kategorijas (ekonomiskā, standarta, premium)?

Par procesu:

Kāda informācija ir nepieciešama, lai sāktu ražošanu?

Vai jūs iesniedzat veikala rasējumus apstiprināšanai?

Kā jūs veicat kvalitātes kontroli ražošanas laikā?

Vai varu uz jūsu rūpnīcu nosūtīt{0}}trešās puses inspektoru?

Par loģistiku:

Kā tiek iepakoti skapji konteineru pārvadāšanai?

Vai jūs iekraujat pēc vienības vai pēc sastāvdaļas veida?

Kāds ir jūsu process bojātu vai trūkstošu priekšmetu gadījumā?

Vai jums ir vietējais kontakts ASV vai Eiropā?

Par attiecībām:

Kāds ir jūsu tipiskais projekta apjoms gadā?

Vai jūs strādājat ar ģenerāluzņēmējiem tieši vai tikai ar izplatītāju starpniecību?

Vai varu runāt ar iepriekšējo vairāku ģimeņu{0}}klientu?

Piegādātāji, kuri skaidri un bez vilcināšanās atbild uz šiem jautājumiem, ir tie, kas to ir darījuši iepriekš. Tie, kas kļūst aizsardzībā vai neskaidri, stāsta jums kaut ko svarīgu.

 

Vēl viena lieta par Ķīnas piegādātājiem

Daudzi piegādātāji, ar kuriem runājat par šāda mēroga projektu, būs Ķīnā. Tas ir labi. Lūk, no kurienes nāk skaļums.

Taču pastāv atšķirība starp rūpnīcu, kurā galvenokārt tiek izgatavotas-vienreizējas pasūtījuma virtuves, un rūpnīcu, kas specializējas projektu biznesā. Pirmais veids ir lieliski piemērots mājas īpašniekam. Otrais veids ir tas, kas jums nepieciešams.

Kā noteikt atšķirību? Paskatieties, kā viņi sazinās.

Uz projektu{0}} orientēts piegādātājs jautās par jūsu instalēšanas laika grafiku. Viņi vēlēsies uzzināt, kā strādā jūsu komanda. Viņi marķēs kartona kārbas pēc vienības numura un telpas. Viņi jums nosūtīs iepakojuma sarakstu, ko vadītājs var izlasīt.

Piegādātājs, kas orientēts uz dzīvojamo māju-, nosūtīs jums skaistu brošūru un jautās, vai jums patīk kratītājs vai pacelts panelis.

Ja pārvaldāt 100 dzīvokļu projektu, jums ir nepieciešams pirmais.

 

Pēdējā doma

Esmu redzējis, ka vairāku ģimeņu projekti sekmīgi norit skapju piegādes jomā. Un es esmu redzējis tos pārvēršamies par absolūtiem murgiem. Atšķirība gandrīz vienmēr ir saistīta ar divām lietām: cik skaidri pircējs uzdeva jautājumus jau iepriekš, un cik godīgi piegādātājs uz tiem atbildēja.

Jums nav vajadzīgi vismodernākie skapji. Jums nav vajadzīga lētākā cena. Jums ir nepieciešams piegādātājs, kurš saprot, ko nozīmē piegādāt 150 vienu un to pašu, pēc grafika, ar plānu, kad kaut kas noiet greizi.

Uzdodiet grūtos jautājumus tagad. Jūsu superintendents jums pateiks paldies vēlāk.

Izpildītāja risinājumi